Vragen over ingrediënten

Aanwezigheid van allergenen in de producten?

Wat doen we in geval van een bevestigde allergie?

Aanwezigheid van parfum in de producten?

Aanwezigheid van etherische oliën in de producten?

Aanwezigheid van palmolie in de producten?

Aanwezigheid van ggo's in de producten?

Aanwezigheid van pesticiden in de producten?

Aanwezigheid van zware metalen in de producten (nikkel, lood, koper, chroom, …)?

Aanwezigheid van chroom in de producten?

Aanwezigheid van aluminium in de producten?

Aanwezigheid van talk in de producten?

Aanwezigheid van squalaan of squaleen in de producten?

Aanwezigheid van mica in de producten? Waar komt het vandaan? Is het ethisch?

Aanwezigheid van cochenille in de producten?

Aanwezigheid van ftalaten? Biogebaseerde nagellak – veilige formules?

Aanwezigheid van gluten in de producten?

Aanwezigheid van maltodextrine in de producten? Glutenvrij?

Aanwezigheid van zonnefilters in foundations?

Aanwezigheid van titaandioxide? In nanovorm?

Aanwezigheid van nanodeeltjes in de producten?

Aanwezigheid van comedogene grondstoffen in de producten?

Vragen over producten

Bamboe & organisch silicium: waarom? Wat zijn de voordelen?

Waar komt de bamboe die voor ZAO-producten wordt gebruikt vandaan?

Heeft het gebruik van bamboe lokaal invloed op het leven van panda's?

Hoe lang kan ik mijn product gebruiken nadat het geopend is?

Van welke materialen zijn de navullingen gemaakt?

Waarom zijn er niet meer navulbare producten?

Waar worden ZAO-producten geproduceerd?

Vragen over certificeringen

Is het merk gecertificeerd biologisch? Wat is COSMOS?

Waarom slechts 10% biologische ingrediënten in bepaalde formules? Waarom zijn uw producten niet 100% biologisch?

Wat is de houdbaarheid van producten in vergelijking met niet-biologische cosmetica?

Zijn de producten net zo effectief als conventionele producten (houdbaarheid, kleur…)?

Is het merk ZAO vegan?

Wat betekent "Daring" op bepaalde producten?

Hoe worden producten getest als ze niet op dieren worden getest?

Kunnen zwangere vrouwen ZAO-producten gebruiken?